Familienservice
Sitzplatzreservierungen für Familien mit Kleinkindern
Mit dem Autokindersitz an Bord
Bestellung von Bassinet/Babykorb für Kleinkinder bis 6 Monate
Beförderung von Kleinkindern
Je erwachsener Person kann maximal ein Kleinkind unter 2 Jahren (ohne Sitzplatzanspruch) befördert werden. Hinweis: Ein Kleinkind muss als Kind gebucht und abgerechnet werden, wenn es vor dem Rückflug zwischenzeitlich 2 Jahre alt geworden ist.
Sitzplatzreservierungen für Familien mit Kleinkindern
Familien mit Kleinkindern unter zwei Jahren können bei Condor im Vorhinein eine Sitzplatzreservierung ohne Aufpreis vornehmen. Condor empfiehlt eine rechtzeitige Anmeldung, spätestens jedoch bis 2 Werktage (48 Stunden) vor Abflug.
Sicher im eigenen Autokindersitz an Bord
Die Mitnahme speziell vom TÜV zugelassener Kindersitze ist an Bord aller Condor-Flüge mit Condor-Flugnummer (DE) und Condor-Flugzeug (nicht auf Flügen mit anderen Fluggesellschaften) möglich. Babys und Kinder können im mitgebrachten Kindersitz Platz nehmen (die Kindersitze werden nicht von Condor zur Verfügung gestellt).
Kleinkinder (unter 2 Jahren), die normalerweise auf dem Schoß der Eltern reisen, benötigen bei Nutzung eines Kindersitzes einen eigenen Sitzplatz. Dieser kann zum Kindertarif (2-11 Jahre) gebucht werden. Die Mitnahme des Kindersitzes sowie die dafür erforderliche Sitzplatzreservierung sind kostenfrei, d.h. der Sitz wird als zusätzliches Freigepäck an Bord akzeptiert. Da an Bord aus Sicherheitsgründen nur bestimmte Sitzplätze für Kindersitze reserviert sind, ist eine vorherige Anmeldung, also bis 48 Stunden vor Abflug nötig.
Der Kindersitz wird auf dem zuvor gebuchten und reservierten Flugsitz vor dem Start befestigt. Maximales Alter, Gewicht und Maximalgröße der Kinder sind in den Herstellerangaben verzeichnet (siehe Auflistung unten). Damit wird die Flugreise für Familien mit kleineren Kindern noch entspannter, sicherer und bequemer. Von diesem Service profitieren auch die Gäste, die ihren Autokindersitz ohnehin zum Urlaubsort mitnehmen möchten und diesen nun auch an Bord benutzen können.
Condor hat zusammen mit dem TÜV Rheinland und dem Luftfahrt-Bundesamt verschiedene handelsübliche Autokindersitze für den Einsatz im Flugzeug geprüft und eine entsprechende Zulassung für vier Sitzmodelle erhalten.
Luftikid (aufblasbarer Kindersitz)
TÜV-ID-Nr.: 7011000571
Kindergröße: 71 - 120 cm
Kindergewicht: 9 - 25 kg
Maxi Cosi Mico
TÜV-ID-Nr.: 8011000571
Kindergröße: max. 75 cm
Kindergewicht: 0 - 10 kg
Römer King quickfix
Zulassungsnr.: 03301122
TÜV-ID-Nr.: 8811400300
Kindergröße: max. 98 cm
Kindergewicht: 9 - 18 kg
Zusatzinformationen für den Kindersitz Römer King quickfix:
Der Römer King quickfix mit der Zulassungsnummer 03301122 wird inzwischen nicht mehr hergestellt. Falls Sie jedoch ein solches Modell besitzen und ins Flugzeug mitnehmen möchten, müssen Sie den Kindersitz nachrüsten. Dazu benötigen Sie sowohl das Label „for use in aircraft“ (mit der TÜV-ID-Nr.: 8811400300) sowie einen entsprechenden Gurtaufroller. Sie können das Label, den Gurtaufroller und die dazugehörende Gebrauchsanleitung unter der Artikelnummer 14750380 als Komplettsatz in den Fachgeschäften für Kinderausstattung oder in den ADAC Geschäftsstellen ordern.
Römer Baby-Safe bzw. Römer Baby-Safe plus
Zulassungsnr.: 03301146
TÜV-ID-Nr.: 9811400300
Kindergröße: max. 82 cm
Kindergewicht: 0 - 13 kg
Zusatzinformationen für den Römer Baby-Safe bzw. Römer Baby-Safe plus:
Die neuen Römer Baby Safe und Baby Safe plus mit der Zulassungsnummer 03301146 sind mit dem Label „for use in aircraft“ ausgestattet. Falls Sie ein älteres Modell des Römer Baby-Safe bzw. Baby Safe plus besitzen, können Sie dieses für den Einsatz im Flugzeug nachrüsten. Sie müssen dazu im Fachgeschäft für Kinderausstattung oder in einer ADAC Geschäftsstelle den Aufkleber „for use in aircraft“ (mit der TÜV-ID-Nr.: 9811400300) mit der Artikelnummer 1023026 und die dazugehörende Gebrauchsanleitung mit der Artikelnummer 1906601 ordern.
Diese Sitze sind durch eine entsprechende TÜV-Plakette für die Einsatzmöglichkeit im Flugzeug gekennzeichnet. Trotz bestätigter Buchung kann das Kabinenpersonal die Nutzung des Kindersitzes an Bord ablehnen, falls eine Einhaltung der Sicherheitskriterien nicht gewährleistet werden kann (z. B. wenn der Kindersitz defekt ist oder sich nicht auf dem Flugzeugsitz befestigen lässt). Sollte es in Ausnahmefällen zu einer Änderung des Flugzeuges kommen und der Flug von einer anderen Fluggesellschaft (z.B. LH) durchgeführt werden, sind die Bestimmungen der jeweils durchführenden Fluggesellschaft anzuwenden.
Dieser neue Service kann auf freiwilliger Basis genutzt werden. Familien können natürlich auch weiterhin ohne mitgebrachte Kindersitze in den Urlaub fliegen.
Wenden Sie sich bitte an das Condor Call-Center: +49 (0) 180 5 767757 (0,14 € / Minute, 24 Std. erreichbar).
Bestellung von Bassinet/Babykorb für Kleinkinder bis 6 Monate (max. 8 kg)
Für eine optimale Unterbringung von Babys bis zum Alter von maximal 6 Monaten und einem Gewicht von bis zu 8 kg stellt Condor für Ihren Flug ohne Aufpreis Babykörbe zur Verfügung. Bitte tätigen Sie Ihre Reservierung rechtzeitig, spätestens jedoch 2 Werktage (48 Stunden) vor Abflug.
Diese Reservierung kann ganz einfach über Condor vorgenommen werden:
Service-Nummer: 0180 5 707606 (0,14 €/Min.)
Fax-Nummer: 0180 5 700140 (0,14 €/Min.)
E-Mail: sonderreservierung@condor.com
Sie erreichen Condor Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr deutscher Zeit
und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr deutscher Zeit.
Freigepäckmenge Kleinkinder (unter 2 Jahren)
Kleinkinder unter 2 Jahren erhalten generell eine Freigepäckmenge von 10 kg.
Das maximale Maß dieses Gepäckstückes darf in der Summe: Länge + Breite + Höhe = max. 115 cm (45 Inches) nicht überschreiten.
Kinderwagen/Buggys/Babybetten und Autokindersitze werden ohne Aufpreis im Laderaum befördert. Eine Anmeldung ist dafür nicht notwendig.
Kinderbetreuung an Bord
Condor bietet für jede Altersgruppe ein vielfältiges, attraktives Kinderbetreuungsangebot:
- Auf allen Flügen kümmern sich aufmerksame Flugbegleiter/-innen um das Wohlergehen Ihrer Familie
- Im Kinder-Audiokanal können Ihre Kleinen spannenden Hörspielen und jeder Menge Kinderliedern lauschen.
- Langeweile vergeht wie im Flug mit einem interessanten Mal- und Spielzeugangebot für alle Altersgruppen.
- Für die Älteren (und auch die Großen) - es darf gelacht werden, und zwar bei den Cartoons im Condor Videoprogramm.
- Bei Jung und Alt begehrt sind die leckeren Condor Gummibärchen im „Flieger-Look“, die man am besten mit spannender Unterhaltung im Kindermagazinen genießt.
Bevorzugtes Einsteigen für Familien mit Kleinkindern
Auf Wunsch können Sie als Familie mit Kleinkindern bevorzugt einsteigen. Dieses Angebot bietet Condor auf nahezu allen deutschen Flughäfen an. Bitte äußern Sie Ihren Wunsch bei Bedarf einfach am Gate/Check-in-Schalter.
Allein reisende Kinder
Wenn Ihr Kind (5 bis 12 Jahre) einmal alleine auf die Reise geht, können Sie sich ganz auf Condor verlassen. Condor sorgt dafür, dass kein Kind „alleine“ ist. Für alle Flüge allein reisender Kinder mit Condor (DE-Flugnummer) können Sie ohne Aufpreis einen Sitzplatz reservieren (spätestens 5 Tage vor Abflug). Während des Fluges kümmern sich die Flugbegleiter besonders um Ihr Kind und sorgen mit dem Kinderbetreuungsprogramm dafür, dass die Zeit wie im Fluge vergeht.
Nach Anmeldung bei der Buchung stellt Condor auch eine intensive Betreuung am Boden sicher. So kommt Ihr Kind sicher und rechtzeitig zum Flug und wird anschließend direkt zum richtigen Ausgang begleitet (bei Lufthansa-Flügen oder anderen Fluggesellschaften ist dieser Service kostenpflichtig). Allein reisende Kinder zahlen den vollen Flugpreis; die Sitzplatzreservierung wird kostenfrei vorgenommen.
Und damit wirklich nichts schief gehen kann, informieren Sie Condor bitte am Abflughafen auch über die vollständigen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer) aller Begleitpersonen, die das Kind zum Flughafen bringen und/oder abholen.
Wenn diese Begleitperson(en) nicht die Eltern(teile) der Kinder sind, ist eine Vollmacht der Eltern zum Einchecken und Abholen notwendig. Diese ist allerdings nur notwendig, wenn die Begleitpersonen nicht mit den in der Buchung vermerkten Personen übereinstimmen. Diese sollten sich durch einen Lichtbildausweis identifizieren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Kinder vor Vollendung des 5. Lebensjahres immer in Begleitung ihrer Eltern oder mit Geschwistern ab 16 Jahren oder anderen bevollmächtigten Personen ab 18 Jahren reisen müssen.
Es besteht eine Anmeldepflicht für allein reisende Kinder von 5 bis 12 Jahren. Jugendliche bis 16 Jahre behandelt Condor auf ausdrücklichen Wunsch der Eltern wie allein reisende Kinder.
Nehmen Sie Ihre Reservierungen möglichst frühzeitig vor. Bitte wenden Sie sich dazu an Condor oder bei Buchung über ein anderes Reisebüro an dieses.
Werdende Mütter an Bord
Auf Grund von Sicherheitsmaßnahmen können schwangere Frauen während der letzten 4 Wochen vor Niederkunft nicht mehr befördert werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie in Ihrer Reiseplanung berücksichtigen, dass eine Luftbeförderung ab der 36. Schwangerschaftswoche ein erhebliches Risiko für Sie und Ihr Kind bedeutet. Bis zu dieser Frist gelten keine Einschränkungen, eine besondere ärztliche Bescheinigung wird nicht verlangt. Es wird in jedem Fall empfohlen, vor Reiseantritt den behandelnden Arzt aufzusuchen.
